牟长青的博客

28推,长青会创始人

SNS网站生日提示功能的用户粘性分析

          

以前玩SNS网站的时候,看见一些好友过生,有很多网站的朋友去留言祝福。感觉很温馨,很羡慕,也很期待到自己生日的时候,会有多少朋友带来祝福了。

 

我在老家都是过旧历生日,之前已经和一些朋友庆祝过了。在SNS网站填的都是自己新历生日,虽然那天没有特别的庆祝,但是如愿的收入到很多SNS好友的祝福,也感到非常的温馨和高兴。因为来祝福的朋友太多,我没有一个一个回复感谢,今天特此在这里感谢那些有给带来祝福的朋友们。虽然生日已经过去,但我还想做点更意义的事情,就是实际的分析下这几个SNS网站生日提示插件的用户体验。见下表

 

网站名

好友数

生日祝福数

祝福百分比

生日提示方式

海内网

855

18

2.11%

提前6天右侧文字提示

5GME

490

13

2.65%

提前2天右侧文字提示

同事录

128

17

13.28%

提前1天系统短信提示

开心网

212

24

11.32%

提前3天系统短信提示

爱聚集站长SNS

227

5

2.20%

提前2天右侧文字提示

           

 

现在几个主流的SNS网站,生日提示都主要是2种方式。1个是直接系统发消息告诉你某某好友就快过生日了,1个是直接在好友动态首页的右侧位置,有文字提示某某好友几号过生。其中同事录和开心网都是第一种提示方式,海内网,5GME,爱聚集都是第2种提示方式。通过上面的数据大家可以明显的看到,用系统短信提示的明显“祝福百分比”要比文字提示的高很多。

 

一:海内网,5GME

这两个网站都是我接触得比较早的SNS网站,也是好友加得最多两个SNS网站之一。通过这次体验发现,好友数量的多少和生日提示方式,对生日祝福数的数量有直接关系。当然用户自身在SNS网站的活跃度(好友对我的关注度),和SNS网站自身的网友活跃度(好友在线的人数)也是有间接关系的。

 

海内网曾经是自己上的频率最多,和好友互动最多的一个SNS网站。但是随着海内用户针对的不明确性,身边很多好友开始对海内网冷淡,因此自己也上得越来越少。虽然右侧提示是6天前就开始,好友也有800多个,祝福数是5个网站里排第2的。但是祝福百分比是几个SNS网站最低的。

 

5GME的用户人群因为更明确,相对网站用户活跃度更高一点。但因为生日提示是2天才开始。加上我在5GME也不怎么活跃,所以祝福百分比也比较低。如果我在5GME像当初在海内那么活跃,而且提示也像在海内那样提前6天开始的话,可能“祝福百分比”会提高很多。

 

二:同事录,开心网

这两个网站对我来说,有2个共同点。因为我在这2个网站都不怎么活跃,基本上很少和好友互动,也不主动去加别人为好友,所以好友数量很少。但因为是系统提示的方式,只要在这期间登录的用户,都会知道自己SNS好友过生日的信息。因此被人祝福的几率就自然高了很多。文字提示的方式,可能会让一些有心祝福的朋友,但因为没看见而错过了祝福的时间。

 

另外开心网的好友圈子和海内网,5GME的好友圈子也有很大的区别。因为我在开心网基本上没主动加过几个不认识的陌生网友。来主动加我或我主动加的好友,大部分都是系统提示某某我可能认识这么加上的。因此在开心网加的好友大部分都是现实生活中就认识的朋友,所以这样以真实朋友为主的好友圈子,更容易收到祝福。这也是为什么,开心网的“祝福百分比”是最高的一个原因。好的提示方式+加上现实生活的朋友圈子,从而让开心网这个我上得最少的一个SNS网站,反而收到了更多的祝福。

图例:在同事录上收到的生日祝福

三:爱聚集站长SNS

  

爱聚集的提示方式和海内和5GME是一样的,我为何单独拿出来说,也是有原因的。因为爱聚集站长SNS是我现在互动得最多的一个SNS网站。爱聚集的用户群和5GME有点像,但 5GME主要是针对业内人士也包括了个人站长。而爱聚集是个人站长为主,相对用户群更细更草根一点。

 

我在爱聚集这么活跃,为何“祝福百分比”还是这么低了。那是因为我过旧历生日的时候,很多爱聚集的站长朋友就已经知道,给我祝福过了。当时一个朋友还专门开了个生日祝福帖子,所以当过新历生日的时候,一些祝福过的朋友,就不来敷二火了。

 

四:其它SNS 校内,QQ空间

 

校内网:这网站从我第一天上,就没找到归属感。所以后来基本上都不去,软文都懒得上去发。但我在校内上也还有193个好友,但可能是我加的好友,都不是校内的活跃用户。所以就收到了1个生日祝福,所以我就没把校内网也列到表里了。

 

QQ空间:现在只要登录QQ空间的界面,就能看到近期过生日的QQ好友名单。因此我通过这个另类SNS的生日提示,也收到不少QQ好友的祝福。但是收到形式却是各种各样的。有的朋友是直接在我的QQ空间留言祝福,有几个朋友是通过QQ空间得知后,发来QQ生日祝福贺卡,大部分QQ好友得知后,是直接发来生日祝福的QQ消息。通过上面的几种方式,收到的祝福信息,都不比那几个SNS网站少,也又让我见识到了QQ强大的一面。

图例:收到的QQ生日祝福邮件贺卡

    

                                            牟长青(mcq0544)留

                                           2009-1-10   002

 

本文首发地址牟长青推广博客:http://www.muchangqing.com(转载请保留)

  • 评论列表:
  •  zrle
     发布于 2009-01-10 01:09:38  回复该评论
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     发布于 2009-01-10 21:45:26  回复该评论
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     发布于 2009-01-12 10:55:01  回复该评论
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  •  greyworld
     发布于 2009-01-30 15:30:37  回复该评论
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    中国同学录的SNS新站,为什么不看看呢?
  •  zgjie
     发布于 2009-02-02 02:43:50  回复该评论
  • 这个生日提示功能的重大问题就是:一般没有农历生日提示,好像开心网有。一般人都过农历生日,新历生日那天没特别意义,所以也就不关注了。
    真不知道为什么不根据国情设置农历生日提醒,新历生日功能对我来说如同鸡肋。
  •  docax
     发布于 2009-02-08 22:12:04  回复该评论
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  •  docax
     发布于 2009-02-08 22:12:39  回复该评论
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  •  wllm
     发布于 2009-02-21 15:32:41  回复该评论
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     发布于 2009-05-02 18:41:03  回复该评论
  • 呵呵,这个几个网站我都很少耍,感觉很浪费时间,不过确实SNS网站直接的生日提示这个功能确实很好
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